Direttore responsabile: Dott.ssa Antonella Bisceglia
Bandiera Europa



 

Autorità di Audit P.O. FSE 2007-2013 e P.O. FESR 2007-2013

Incontro tecnico in materia di audit 14 e 15 novembre ::del 26-11-2013::

Si è tenuto a Bari il 14 e 15 novembre, presso la Cittadella della Cultura, sede dell’Archivio di Stato e della Biblioteca Nazionale, l’Incontro tecnico in materia di audit tra rappresentanti della Commissione europea – Ministero dell’Economia e delle Finanze e Autorità di Audit nazionali e regionali, organizzato dall’Autorità di Audit della Regione Puglia, nell’ambito delle proprie attività istituzionali.

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Pubblicato il report di customer satisfaction ::del 17-06-2013::

E' stato pubblicato il Report di customer satisfaction sulla rilevazione della percezione degli utenti in merito alle attività svolte dall'Autorità di Audit nel periodo di riferimento 13 luglio 2012 - 25 febbraio 2013.

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L'AdA ottiene la certificazione ISO 9001:2008 ::del 17-06-2013::

Il 7 maggio 2013 RINA Services S.p.A. ha certificato la conformità del sistema di gestione per la qualità dell'Autorità di Audit

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Nuova versione documentazione Autorità di Audit aggiornata a giugno 2012 ::del 04-07-2012::

Con Determine Dirigenziali del Servizio Relazioni Istituzionali e Internal Audit, n. 14 e 15 del 18 giugno 2012, sono state approvate le versioni aggiornate, a giugno 2012, della Strategia di Audit e del Manuale delle Procedure di Controllo e di Campionamento.

I documenti sono consultabili nella sezione Documenti del Menu.

Certificazione secondo lo standard ISO 9001:2008 ::del 04-11-2011::

L’Autorità di Audit (AdA) della Regione Puglia ha deciso di elaborare, stabilire e attuare un Sistema di Gestione Qualità basato sul modello di gestione della norma UNI EN ISO 9001:2008 per applicarlo nel normale svolgimento delle attività che le competono.

Grazie al contributo finanziario del PON Governance e Assistenza Tecnica (FESR) 2007-2013 che fornisce servizi di consulenza specialistica alle regioni dell’Obiettivo Convergenza, dal mese di maggio ha perciò avviato un percorso il cui obiettivo è il conseguimento della certificazione di qualità entro la fine dell’anno 2012.

L’Autorità di Audit della Regione Puglia, è consapevole della propria scelta e responsabilità, nonché pioniera, in quanto nello scenario nazionale, difatti, è la prima Autorità di Audit che si appresta ad adottare un Sistema di gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2008, e, per questo, si sta impegnando a perseguire una politica di gestione dei processi ispirata a tali principi normativi, ponendo al centro delle attività i clienti interni ed esterni al Sistema di Gestione e Controllo dei Programmi Comunitari 2007/2013 della Regione Puglia. In particolare la soddisfazione dei clienti è perseguita nel fornire servizi nel pieno rispetto delle disposizioni di legge e delle normative vigenti, monitorando costantemente il raggiungimento degli obiettivi di processo individuati.

Tale scelta strategica mira a ottenere una maggiore efficacia ed efficienza nelle attività svolte e, a tal fine, l’Autorità di Audit rende disponibile l’impegno effettivo di tutto il personale delle varie aree di lavoro afferenti al “Servizio Relazioni Istituzionali ed Internal audit” nel perseguire gli obiettivi di qualità ed il miglioramento continuo dei processi, nonché la costante riduzione delle non conformità.

La Direzione assicura, infatti, che la Politica per la Qualità sia compresa, attuata e sostenuta a tutti i livelli dell’organizzazione, e assicura la sua diffusione sia mediante comunicazioni mirate (mail, news, etc.) che mediante pubblicazione sulla rete intranet.



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